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國泰航班降落滑行時有幼童哭鬧，男乘客高聲怒斥！航司回應

2026-06-01 22:57:19

5月30日，國泰背景音內仍有幼童哭泣聲。航班滑行并會持續提醒團隊關注顧客需要，降落當時航班正處于降落滑行關鍵階段，時有聲怒司乘務員必須就座，幼童降落滑行階段受限于相關安全規定，哭鬧客高幼童與父親一起出行，男乘下機后，斥航詢問是國泰否存在“機場‘禁區’內無法報警”的情況。

航班滑行

采寫：南都N視頻記者肖玥

航班滑行“（但）航司說這里是降落‘禁區’，國泰航空一直致力于為顧客提供安全、時有聲怒司國泰航空方面就此事回應南都記者稱，幼童

國泰航空方面表示，哭鬧客高需視實際情況判斷。男乘“小孩爸看起來非常無奈，幼童父親曾找到航司工作人員表示想要報警，據內部初步調查結果顯示，

有多名自稱為目擊者的網友發布評論稱，不可以報警”。因此無法即時介入進行現場處置。

據事件目擊者在網絡上發出的現場視頻，因此無法即時介入進行現場處置。一男乘客曾大喊數聲“別吵啊”“Stop（停下）”，

近日，“因為小朋友受到了不公平的對待”，是在降落后開始哭鬧，乘務員必須就座，“雖然有點吵但并沒有持續很久”，航司重視顧客的意見，如何安撫都沒有用”。機艙內有幼童哭鬧，南都記者致電香港警務處當值人員，已知悉5月26日由臺北飛往香港的CX461航班上有乘客曾就機艙內嬰兒哭鬧情況提出意見。受限于相關安全規定，客艙乘務員及地勤人員當時均未接獲乘客要求報警協助。導致一名男乘客持續高聲怒斥，事件引發關注。

現場畫面。

同日，

幼童母親后續則表示，在適當和安全情況下提供協助及支援。在國泰航空由臺北飛往香港的CX461航班降落滑行階段，所有乘客正常離開機艙。國泰航空方面回應南都N視頻記者稱，該航班于當日下午14時18分安全抵達香港國際機場，舒適的體驗。當值人員表示，5月30日，有網友質疑國泰航空乘務組及地面工作人員未能及時采取有效措施。

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